Договор – Оферта по подготовке к ЕГЭ, ДВИ – 2020 в форме вебинаров, а также по предоставлению доступа к видеоурокам авторского online-курса «Английский без акцента»
ИП Архипова Валерия Андреевна предоставляет свои услуги на основании Договора оферты. Для заключения Оферты достаточно выразить свое согласие с условиями Оферты, заполнив необходимые поля формы, нажав кнопку «Оплатить» и произведя оплату.
1.Общие положения
1.1. Данный документ (здесь и далее – Оферта) содержит все существенные условия по оказанию услуг Репетитора в форме вебинаров. ИП Архипова Валерия Андреевна (далее Репетитор) оказывает услуги по обучению населения на курсах и по репетиторству (в том числе по подготовке к ЕГЭ и ДВИ) на основании патента № 7729190003272 от 18 ноября 2019 года, а Заказчик оплачивает их. После выполнения пункта 1.3 Оферты указанный Заказчиком Участник курса (далее Участник) может приступить к обучению в сроки, оговоренные Репетитором в группе vk.com/dvinglish или vk.com/english100ballov. Если Участнику курса вебинаров 18 и больше лет, он сам может выступать в роли Заказчика.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае оплаты услуг Репетитора, указанных в Оферте, считается, что оплатившее услуги юридическое (в пользу Участника - физического лица или лиц) или физическое лицо приняло изложенные ниже условия и произвело акцепт Оферты, а также становится Заказчиком.
1.2. Оферта является официальным предложением Репетитора к заключению Оферты оказания услуг по обучению населения на курсах и по репетиторству, а также содержит все существенные условия Оферты по оказанию услуг по обучению населения на курсах и по репетиторству на основании патента № 7729190003272 от 18 ноября 2019 года.
1.3. Акцептом Оферты является заполнение полей формы Оферты, предоставление Репетитору всех документов, указанных в форме Оферты, оплата Услуг в порядке, размере и сроки, оговоренных в группе vk.com/dvinglish или vk.com/english100ballov и получение Репетитором чека/квитанции об оплате через e-mail, телефонный мессенджер или аккаунт Вконтакте Заказчика или Участника.
Заполнение недостоверной информации в полях формы или не предоставление Репетитору всех документов, указанных в форме, не влечет акцепта Оферты даже в случае оплаты Услуг.
1.4 Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном п. 1.3. Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты.
1.5. Заполнение полей формы и оплата хотя бы части услуг являются полным и безоговорочным акцептом с настоящей Офертой. Заключение договора на бумажном носителе не требуется.
1.6. Совершая действия по акцепту Оферты Заказчик гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Репетитором. В случае акцепта настоящей Оферты законным представителем, он гарантирует соблюдение самим обучающимся (Участником) всех обязательств по настоящей Оферте, касающихся Заказчика. Заказчиком может являться только одно лицо, коллективное приобретение курса несколькими лицами под видом одного Ученика / Заказчика не допускается и является основанием для расторжения данной Оферты без возмещения уже внесенной оплаты. Скачивание и распространение материалов курса без ведома репетитора, а также репост видео и сохранение их в своем или ином аккаунте, расценивается как акт пиратства и влечет за собой удаление с курса без возмещения платы и судебное разбирательство.
1.7 Оферта размещается на сайте Репетитора dvinglish.ru (далее – Сайт).
1.8. Репетитор вправе вносить изменения в условия Оферты. Изменения в условиях Оферты начинают свое действие с момента опубликования новой редакции Оферты на Сайте Репетитора. Репетитор имеет право в одностороннем порядке изменять условия Оферты с сохранением предмета Оферты.
1.9. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Репетитором(далее по тексту — Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.10. Оферта вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. Занятия по Оферте начинаются в соответствии с датой, указанной Репетитором в группах vk.com/dvinglish и vk.com/english100ballov, а также в квитанции при оплате на сайте dvinglish.ru/pay.
2. Предмет Оферты
2.1. В соответствии с условиями Оферты Репетитор обязуется оказать Услуги по проведению занятий по английскому языку в форме вебинаров, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
2.2. Дата, время, темы вебинаров, программа проведения и содержание каждого вебинара, условия участия, и другие существенные обстоятельства относительно проведения вебинаров публикуются в группе Репетитора www.vk.com/dvinglish и группе www.vk.com/english100ballov. Выбор программы обучения фиксируется при оплате Заказчиком стоимости услуг Репетитора. Репетитор не устанавливает никаких требований и правил приема за исключением срока набора группы для обучения.
2.3 Технические требования к оборудованию Участника, необходимые для участия в Вебинарах:
Репетитор обязуется отправлять Участнику ссылку на запись пройденного вебинара в течение 48 часов после проведения вебинара. Участник может просматривать вебинар неограниченное число раз, не передавая ссылку на запись вебинара третьим лицам.
3.Права и обязанности сторон
3.1. Заказчик и Участник обязуются:
3.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Офертой.
3.1.2. При посещении занятий, а также в социальных сетях Участник должен качественно, своевременно и в полном объеме выполнять все требования, предъявляемые Репетитором.
3.1.3. Участник обязуется соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Репетитору и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство, соблюдать режим оказания услуг по настоящей Оферте и требования Репетитора.
3.1.4. Заказчик и Участник обязуются не использовать информацию и материалы, полученные от Репетитора теми способами, которые способны привести к нанесению ущерба интересам Репетитора, в частности не передавать обучающие материалы третьим лицам и не использовать их в целях иных, чем обучение Участника. А именно:
3.1.4.1. Заказчик и Участник гарантируют соблюдение конфиденциальности информации в отношении персональных данных, коммерческой тайны и любых других видов тайн, если иное не предусмотрено действующим законодательством.
3.1.4.2. Заказчик и Участник гарантируют сохранение конфиденциальности документации, информации, знаний и опыта, полученных в результате оказания услуг по Оферте. Под конфиденциальной информацией понимаются все условия Оферты, а также любая информация, в том числе полученная в результате оказания услуг по настоящей Оферте в процессе получения информации, которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности её третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и к сохранению конфиденциальности которой обладатель принимает все возможные меры. Сведения, составляющие коммерческую тайну, не могут быть переданы третьим лицам письменно, в виде фотографий, в электронном, графическом, а также в любом другом виде. Сюда относится: вся текстовая, графическая, любая иная информация (в том числе тестовые и/или контрольные задания), которая стала известна в связи с выполнением обязательств по Оферте.
3.1.4.3. Полученные в процессе оказания услуг по Оферте данные, Заказчик и Участник обязуются никак не распространять и не выкладывать в сеть интернет, не пересылать и не предоставлять третьим лицам каким-либо образом. Данные сведения могут использоваться исключительно в целях выполнения своих обязательств по Оферте и не могут являться предметом публичного доступа, коммерческого использования, транслирования и какого-либо иного использования. Какой-либо публичный показ, трансляция или выкладывание указанных материалов в сеть интернет, мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и др.), социальные сети Вконтакте, Facebook и другие, копирование и передача на бумажном и/или электронном носителе полностью запрещены.
3.1.4.4. Заказчик и Участник обязуются хранить полученную в ходе исполнения Оферты конфиденциальную информацию на защищенных ресурсах. Степень защиты Заказчик и Участник устанавливают самостоятельно с учетом максимальной защиты от всевозможных рисков.
3.1.4.5. После завершения сотрудничества Заказчик и Участник обязуются не использовать полученную конфиденциальную информацию с целью причинить вред. Условия настоящей Оферты в части защиты полученной Участником конфиденциальной информации вступают в силу с момента акцепта Оферты и действуют в течение всего ее срока действия, а также в течение 3 (трёх) лет после прекращения ее действия..
3.1.4.6. Заказчик и/или Участник возмещают Репетитору все убытки, связанные с неправомерным использованием материалов Репетитора, согласно разделу 7 настоящей Оферты, а также согласно нормам действующего законодательства.
3.1.5. Участник обязуется своевременно выполнять задания, в том числе дополнительные, и своевременнно использовать раздаточные материалы. Репетитор может, но не обязан снабжать Участника раздаточными материалами по истечении срока, оговоренного в группах vk.com/dvinglish и/или vk.com/english100ballov
3.2. Репетитор обязуется:
3.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с Программой обучения, и Офертой.
3.2.2. Обеспечивать Участника необходимыми учебно-методическими материалами и уведомлять Участника о сроках и возможностях ознакомления с материалами.
3.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике и Участнике только для оказания Услуг по настоящей Оферте. Полученную от Заказчика документацию Репетитор обязуется использовать исключительно в целях выполнения обязательств по Оферте и обязуется не предоставлять ее третьим лицам в целях, отличных от целей настоящего Оферты.
3.2.4. Проявлять уважение к личности Заказчика и Участника, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика и Участника на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
3.2.5. Давать устные и письменные консультации Участнику по возникающим дополнительным вопросам Участника. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Репетитором самостоятельно.
3.2.6. Принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.
3.2.7. Хранить полученную в ходе исполнения Оферты конфиденциальную информацию на защищенных ресурсах. Степень защиты Репетитор устанавливает самостоятельно с учетом максимальной защиты от всевозможных рисков.
3.3. Заказчик и Участник вправе:
3.3.1. Требовать от Репетитора предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг
3.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Репетитором.
3.3.3. Обращаться к Репетитору по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
3.3.4. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
3.3.5. Требовать от Репетитора возмещения убытков, причинённых в связи с недостатками оказанной услуги.
3.3.6. При обнаружении недостатков оказанной услуги по своему выбору потребовать:
3.3.6.1. Безвозмездного устранения недостатков
3.3.6.2. Соответствующего уменьшения цены
3.4. Репетитор вправе:
3.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Оферты с учетом пожеланий Заказчика и Участника при наличии возможности.
3.4.2. Самостоятельно определять систему оценок при оказании Услуг, формы и порядок оценки.
3.4.3. Требовать оплату оказанных или оказываемых Услуг в соответствии с условиями Оферты, в том числе оплату дополнительных услуг, указанных в подпунктах 3.4.3.1 и 3.4.3.2 к настоящему пункту, а именно принимая во внимание следующее:
3.4.3.1 На курсе ЕГЭ действует система "3 баллов". В начале каждого учебного блока каждый Участник наделяется 3 баллами, которые снимаются по одному всякий раз, когда Участник опаздывает с выполнением домашнего задания либо не выполняет его вовсе. Чтобы продолжить обучение на блоке, у Участника должен быть минимум 1 балл. В начале следующего блока число баллов снова равняется 3. В случае расходования третьего балла Участник покидает весь курс без возврата каких-либо денежных средств. Участник может вернуться на курс в случае оплаты Заказчиком дополнительной проверки не выполненного или несвоевременно выполненного домашнего задания и составления персональных рекомендаций, определяемых Репетитором, но в размере, не превышающем 500 (Пятьсот) рублей. О своем намерении вернуться на курс Заказчик и Участник должны уведомить Репетитора через личное сообщение в сообществе vk.com/english100ballov. Участник имеет право на приобретение одного дополнительного балла в рамках каждого блока.
3.4.3.2 Участник имеет право во время каникул восполнить одно пропущенное домашнее задание (к одному уроку), если Заказчик предварительно оплатит Репетитору 200 (Двести) рублей. О своем желании получить такую услугу Участник информирует Репетитора через сообщения группы vk.me/english100ballov заранее, за 5 календарных дней до момента сдачи задания. Такое задание проверяется в течение 3 календарных дней с момента получения работы Участника.
3.4.4. Получать от Заказчика и Участника любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Репетитор вправе приостановить исполнение своих обязательств по Оферте до представления ему необходимой информации.
3.4.5. Заказчик и Участник должны информировать Репетитора не позднее 10-дневного срока о произошедших изменениях в адресах электронной почты, страницы в социальных сетях, платежных, почтовых и иных реквизитах, согласованных Сторонами. В противном случае риск неблагоприятных последствий использования старых данных несут Заказчик и Участник, вовремя не уведомившие Репетитора о соответствующих изменениях.
4. Перенос занятий и пропуск занятий
4.1. В случае если Репетитор не может провести занятие (вебинар), он обязан предупредить Участника минимум за 1 (один) рабочий день до занятия и перенести занятие на другое время, уведомив об этом Участника. В случае, если Репетитор не провёл занятие и не перенёс его на конкретный день, денежные средства за отменённое занятие возвращаются Заказчику и Участнику в полном объеме.
4.2. Если в установленное время Участник не посещает онлайн-занятие, Репетитор обязан провести занятие со всеми остальными участниками. В случае непоявления Участника в установленное время, занятие считается пропущенным по вине Участника и смотрится Участником в записи. При этом данное занятие подлежит 100% оплате Заказчиком. В случае тотальной неявки всех учеников на занятие (вебинар) занятие считается проведенным, а Репетитор вправе сам определить перенос домашнего задания и программы вебинара на другие занятия.
4.3. Занятия, пропущенные Участником, оплачиваются в полном объеме, возврат денежных средств за данные занятия не производится, т.к. Участнику предоставляются все материалы занятия, запись занятия, кроме того, осуществляется проверка домашнего задания.
5. Порядок сдачи-приёма услуг
5.1. Стороны настоящим установили, что услуги считаются оказанными надлежащим образом, если Заказчик и Участник в течение 5 (пяти) рабочих дней не предъявят возражений относительно качества услуг. Акт сдачи-приемки услуг в общем случае Заказчику Репетитором не направляется. Репетитор по письменному требованию Заказчика может направить Заказчику Акт сдачи-приемки услуг в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения этого требования. Репетитор направляет Заказчику указанный Акт по почте или по электронной почте, по своему выбору.
5.2. Если Заказчик и Участник предъявили Репетитору возражения относительно качества оказанных услуг, срок устранения Репетитором недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения им письменного мотивированного возражения Заказчика.
6. Порядок расчётов и стоимость услуг
6.1. Общая стоимость Услуг рассчитывается из количества оплачиваемых занятий, предусмотренных в рамках полного освоения Программы обучения, указанной в группах vk.com/dvinglish и/или vk.com/english100ballov
6.2. Стоимость занятий указывается Репетитором по адресу: arhischool.ru, vk.com/dvinglish и vk.com/english100ballov и/или на сайте arhischool.ru и зависит от количества занятий, установленных текущих скидок и наличия мест в группе.
6.3. Оплата Услуг по Оферте осуществляется в порядке 100-процентной предоплаты до срока, установленного Репетитором. После проведения оплаты у Заказчика остаётся квитанция об оплате занятий, которая формируется платёжной системой.
6.4. Репетитор имеет право не оказывать Услуги по Оферте в случае наличия у Заказчика и Участника задолженности по оплате Услуг и исключить Участника из группы и чата, ограничив доступ к материалам.
6.5. Стоимость услуг Репетитора не облагается налогом на добавленную стоимость в связи с применением им патентной системы налогообложения (ПСН).
6.6. Оплата Услуг по Оферте осуществляется посредством внесения данных (номера карточки и индивидуального кода-идентификатора) на сайте https://dvinglish.ru/pay. Репетитор присылает Индивидуальный код Заказчику / Участнику через одно из указанных средств общения: социальная сеть ВКонтакте, посредством мобильной связи или электронной почты. Заказчик и Участник обязуются отправить Репетитору чек/скрин квитанции об оплате занятий согласно пункту 1.3 настоящей Оферты.
7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Оферте в соответствии с законодательством РФ.
7.2. За нарушение требований, предусмотренных п. 3.1.4 настоящей Оферты — Заказчик и/ или Участник уплачивают в пользу Репетитора штраф в размере до 500 000 (пятисот тысяч) рублей. Уплата указанного штрафа не освобождает Заказчика и Участника от исполнения других обязательств по настоящей Оферте.
7.3. В случае нарушения законодательства о защите персональных данных, которые предоставляются Заказчиком и Участником, Репетитор несёт административную, а также уголовную ответственность
8. Порядок расторжения и изменения Оферты
8.1. Оферта может быть расторгнута по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Офертой и законодательством.
8.2 Заказчик вправе в любое время расторгнуть Оферту при уведомлении Репетитора, направленном по электронной почте или путём обращения в группу Вконтакте. В случае если Заказчик отказывается от услуг Репетитора после начала занятий, возврат оплаты Репетитором за текущий блок не производится, а услуга считается оказанной в полном объеме. Возврату подлежит только оплата за дальнейшие блоки или части курса, в случае, если был оплачен весь курс. При этом сумма возвращаемых средств рассчитывается исходя из того, что примененная к покупке Заказчика скидка распределяется только на не прослушанные (будущие) части курса. В случае отказа до первого дня занятий внесенная оплата возвращается полностью.
8.2.1 Репетитор возвращает Заказчику стоимость не оказанных по Оферте услуг в зависимости от даты получения уведомления.
8.2.2 Репетитор имеет право в любой момент до полного исполнения обязательств по Оферте отказать Заказчику в предоставлении дальнейших услуг по Договору без объяснения причин. В таком случае Репетитор обязуется сделать перерасчёт по Договору и вернуть остаточную сумму платежа Заказчику в течение 10 рабочих дней.
8.3. Репетитор вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке без выплаты стоимости услуг или каких-либо компенсаций в случаях:
8.3.1. Нарушения Заказчиком и/или Участником сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты Заказчиком Услуг по Оферте на срок более 10 рабочих дней.
8.3.2. Нарушения Заказчиком и/или Участником своим поведением прав и законных интересов других обучающихся и/или самого Репетитора в процессе оказания Услуг.
8.3.3. Использования Заказчиком и/или Участником материалов Репетитора, включая (но не ограничиваясь) распространение, опубликование, размещение на Интернет-сайтах, копирование, передача или перепродажа третьим лицам, в целях иных, чем обучение Участника, а также участие Заказчика и/или Участника в беседах и сообществах, где распространяются материалы Репетитора без уведомления Репетитора (то есть при намеренном сокрытии от Репетитора информации о незаконном распространении или копирования курса третьими лицами).
8.3.4. Не направления Репетитору согласия законного представителя на заключение Оферты или иной информации, которая необходима для заключения Оферты
8.4. В случае расторжения Оферты по основаниям, предусмотренным п. 8.3.2 И 8.3.3 стоимость услуг не возвращается Заказчику.
9. Порядок урегулирования конфликтов, возникших из Оферты
9.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Оферты является для Сторон обязательным.
9.2. Претензионные письма направляются Сторонами нарочным либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению Сторон.
9.3. Допускается направление Сторонами претензионных писем иными способами: электронной почтой, курьерской почтой. Такие претензионные письма имеют юридическую силу в случае получения Сторонами их оригиналов способом, указанным в п. 9.2 Оферты.
9.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
9.5. Споры из Оферты разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
11. Реквизиты Репетитора
Индивидуальный предприниматель: Архипова Валерия Андреевна
Юридический адрес: г. Москва, 119602, ул. Академика Анохина, д.6 корп.5 кв 62
ИНН 511701705642, ОГРНИП 315774600083150
Банковские реквизиты: р/с 40802810200000017728
Банк: АО «Тинькофф Банк», БИК 044525974
к/с 30101810145250000974
Редакция от 06.03.2020
